(Denne saken ble publisert 26. juni 2019) 

«Om noen måneder skal jeg delta på rodeo og ri en okse», sier Henning Holtan. Holtan er leder for Visa i Norden og Baltikum, og forteller åpenhjertig om seg selv når han blir intervjuet av Petter Meyer til en podcast. 

«For meg er det viktig å prøve ting jeg ikke har prøvd før, å utfordre meg selv litt», utdyper han videre i intervjuet.

Arbeidsgiver intervjues 

Podcasten benyttes når rekrutteringsselskapet MeyerHaugen skal finne de rette kandidatene til en stilling som skal fylles i Visa. 

Rekrutteringsselskapet MeyerHaugen er også opptatt av å prøve nye ting. 

– I en periode nå har vi brukt podcast i rekrutteringsprosessene, sier Sverre Haugen. 

Til hver stilling som skal besettes intervjues én eller to personer som representerer selskapet det skal rekrutteres til. Spørsmålene spenner fra hva de liker å prate om på fest til hvilke arbeidsoppgaver som er viktigst i den ledige stillingen. Hensikten er at podcastlytteren skal bli bedre kjent med selskapet før et eventuelt stillingsintervju.

Uforberedt samtale 

– Men gidder folk å høre på en podcast om en ledig stilling? 

– Podcasten er ikke ment som markedsføring av den ledige stillingen. Det gjøres enten gjennom en vanlig stillingsannonse eller vi leter opp potensielle kandidater gjennom en searchprosess. Interesserte kandidater enten finner podcasten via en link på stillingsannonsen eller får den tilsendt av oss, forteller Haugen. 

I intervjuet har Holtan også tatt med seg en ansatt i Visa som jobber i en tilsvarende stilling som det rekrutteres til. De som intervjues, får ingen spørsmål på forhånd. 

– Vi fikk en kopp kaffe, og hadde en hyggelig samtale, sier Holtan. 

– Hele tanken er at det skal være uforberedt, slik at det blir litt spontant og underholdende, selv om det er langt fra Tønne og Tusvik, sier Meyer. 

– Det var som en vanlig samtale, der det tilfeldigvis sto en mikrofon, bekrefter Holtan.

Stiller dumme spørsmål 

Intervjuer Petter Meyer har imidlertid forberedt både spørsmål og dilemmaer. 

– Når jeg intervjuer selskapet, er jeg på mange måter en representant for kandidatene, og kan stille de dumme spørsmålene som vi tror kandidatene lurer på, sier han. Målet med podcasten er at kandidatene skal vite mer om selskapet, både kultur, verdier og arbeidsoppgaver. 

– I denne stillingen er det mange ulike bakgrunner som kan passe, derfor er det viktigst å finne en som har visjoner og verdier som passer inn, sier Holtan. 

– Vi er veldig opptatt av mangfold i vid forstand.

Ærlig bilde 

– Dere er ikke redde for at kandidaten vil speile det som er sagt på podcasten, i håp om å kapre stillingen? 

– Nei, jeg tror at når vi tegner et ærlig bilde av stillingen, fører det til en bedre dialog, og da er det også mer sannsynlig at kandidaten er seg selv, sier Holtan. 

– Gjennom hele seleksjonsprosessen og intervjuteknikkene vi benytter vil vi også finne ut hvem vi snakker med, påpeker Sverre Haugen. 

– Det er noen som har kalt et jobbintervju en samtale mellom to løgnere, der begge forsøker å selge inn et produkt. Vi ønsker ikke at det skal være slik, og podcast kan være et tiltak som forhindrer det, sier Petter Meyer. Visa skal nå i gang med å intervjue kandidater til stillingen. Bruken av podcast i rekrutteringsprosessen har vakt stor oppmerksomhet i Visa, også globalt. Nå vurderer også avdelinger i andre land å ta i bruk metoden.

Flere interesserte

MeyerHaugen har nå benyttet podcast i en rekke prosesser for sine kunder.

– Tilbakemeldingene er veldig positive, sier Haugen.

– Først og fremst får vi flere interesserte kandidater, siden kommunikasjonen er bedre. I tillegg får vi bedre intervjurunder.

– Vi merker at kandidatene stiller andre spørsmål, de er både mer konkrete og går mer i dybden. Samtidig er intervjuene mer effektive, fordi man ikke trenger å bruke tid på å fortelle litt om stillingen, sier Haugen.

Mindre ubalanse

Også tonen i disse intervjuene er annerledes.

– I et vanlig førstegangsintervju er det en ubalanse, lederen føler han kjenner kandidaten, for han har jo lest CV og søknad. Etter å ha lyttet til podcasten kjenner også kandidaten lederen og selskapet bedre, og det gir mer symmetri i intervjuet og en mer likeverdig prosess.

– Tilbakemeldingene vi får, viser at kandidatene opplever det som positivt å bli kjent med den potensielle ­arbeidsgiveren på denne måten, sier han.

Video fungerte ikke

Da MeyerHaugen ønsket å teste nye rekrutteringsmetoder som kunne gi kandidatene et bedre perspektiv, begynte selskapet med videointervjuer med representanter fra arbeidsgiveren.

– Men veldig få klarte å være avslappet og naturlig på video. Det fremsto veldig regissert, og svarene virket innøvd.

Videointervjuer ble derfor droppet til fordel for podcast.

– Også de som finner ut at det ikke var en riktig stilling for dem, gir positive tilbakemeldinger på prosessen, sier Haugen.

– Vi tror derfor at dette kan bidra til å redusere feil­rekrutteringer, fordi kandidatene finner ut at det ikke er rett stilling.

MeyerHaugen er første rekrutteringsselskap i det norske rekrutteringsmarkedet som benytter podcast i sine prosesser, i hvert fall hevder de det selv.

– Vi har registrert at det er andre som har begynt med det, men det synes vi bare er fint. Vår ambisjon er at vi vil endre bransjen, og hvis andre kopierer det vi gjør, er det et tegn på at vi lykkes.