Forretningsideen til den danskeide Normal-kjeden er å tilby varer innen et bredt vareutvalg til lave priser. Normal åpnet sin første butikk i Danmark i april 2013, og allerede nå har kjeden 235 butikker i fem ulike markeder.
Fire år etter etableringen ekspanderte kjeden til Norge. I juni 2017 åpnet de to første butikkene, nærmere bestemt i Kristiansand.
I regnskapsåret som ble avsluttet 31. juli i år talte kjeden hele 80 butikker i Norge. I løpet av regnskapsåret ble det åpnet 49 nye butikker. Dette gjenspeiles i Normal Norges omsetning, som økte fra 295 millioner kroner i 2017/18 til 944 millioner i 2018/19. Det er en vekst på 220 prosent.
– Det er klart at veksten i vesentlig grad skyldes at vi åpnet mange nye butikker, men vi opplevde også vekst i eksisterende butikker. Vi får rett og slett flere kunder inn i butikkene, sier Torben Mouritsen, som er adm. direktør i Normal-konsernet.
Siden regnskapsårets avslutning har kjeden åpnet ytterligere fem nye butikker i Norge.
– Vi fortsetter vår ekspansjon i 2019/20, men veksten blir ikke like kraftig som i fjor. Det handler om å finne riktig beliggenhet, og vi er selektive med hensyn til hvor vi etablerer oss, sier Mouritsen, og legger til at de fleste Normal-butikkene i Norge ligger i kjøpesentre.
Kjente merkevarer, lave priser
I 2017/18, som var Normal-kjedens første hele driftsår i Norge, endte driftsmarginen på 2,6 prosent. Med et driftsresultat på 45,7 millioner kroner endte driftsmarginen i Normal Norge på 4,8 prosent i 2018/19, det til tross for høye kostnader forbundet med åpning av alle de nye butikkene. De samlede investeringene i 2018/19 - primært i nye butikker - var på 151 millioner kroner.
Til sammenligning tapte en annen danske kjede med bredt vareutvalg, Flying Tiger, over 28 millioner kroner på driften i Norge i fjor.
Også kosmetikkjeden Loco tilbyr et bredt utvalg av merkevarer. To dager etter at Cosmetic Group (selskapet bak Vita og Loco) i oktober leverte inn konkursbegjæring, kom Jotunfjell Partners inn som ny eier. De besluttet å legge ned Loco-kjeden og dens 24 butikker.
– Hva tror du er årsaken til at Normal klarer seg så eksepsjonelt bra?
– Jeg tror det skyldes at vi tilbyr en kombinasjon av varer kundene bruker daglig og «skattejaktelementet». Vi får inn 100 nye varer i uken, og dette er gjerne varer kundene har sett på ferie i utlandet. I tillegg kan de kjøpe basisvarer til lave priser hos oss, sier Mouritsen.
Ifølge kjeden selv selger de nemlig «normale varer til helt unormale priser»; blant annet merker som L’Oreal, Maybelline, Ajax og Colgate.
– Hvilken varegruppe er størst for dere?
– Artikler til personlig pleie, som kosmetikk og hårprodukter. Rengjøringsprodukter er også stort, sier Mouritsen.
Økte fra 1,6 mrd. til 3 mrd.
Etter å ha etablert seg i Norge, gikk Normal inn på det svenske markedet i januar 2018 og så i Nederland i mai samme år. I august i år etablerte kjeden sine første fire butikker i Frankrike.
– Har dere planer om etablering i flere markeder?
– Vi er interessert i det, ja, men vi har ikke tatt en beslutning om hvor det blir og når det skjer.
I 2017/18 omsatte Normal-konsernet for 1,26 milliarder danske kroner (1,6 milliarder norske kroner), og driftsresultatet endte på 49 millioner danske kroner. Ifølge Mouritsen økte omsetningen til 3 milliarder norske kroner i 2018/19.
– 49 nye butikker i Norge i fjor vil få en innvirkning på omsetningen i Normal Norge i 2019/20. Hvor stor vekst forventer du i inneværende år?
– Det ønsker jeg ikke å kommentere, sier Mouritsen.
Normal Norge eies med 75 prosent av Normal i Danmark. Michael Eeg og Jesper Dønnestad Brandt eier de resterende 25 prosentene via Nordic Trade Company.
Største eier i Normal-konsernet er Anders Holch Povlsen, som blant annet også eier motekonsernet Bestseller. Han kjøpte seg inn i 2014. Normal ble startet av Torben Mouritsen og Bo Kristensen. De to er fortsatt medeiere.
Normal Norge*
(Mill. kr)2018/192017/18
Driftsinntekter944,4294,7
Driftsresultat45,77,6
Resultat før skatt37,35,9
Årsresultat29,14,5
*Avvikende regnskapsår 01.08-31.07
*Kjede som tilbyr et bredt vareutvalg (merkevarer i kategorier som tannpleie, hårpleie, kosmetikk, dyremat og drikkevarer) til lave priser.
*Etablerte første butikk i Norge i juni 2017.
*I dag har kjeden 85 butikker i Norge.
*Eies av danske Normal med 75 prosent og Nordic Trade Company (Michael Eeg og Jesper Dønnestad Brandt) med 25 prosent.
