DNB har registrerer en kraftig økning i bedrageriforsøk mot sine kunder de senere årene.

I forrige uke inviterte DNB webinar om konsernets utfordringer med å bekjempe svindel- og bedrageriforsøk.

– Vi har lært oss å låse sykler og hus, men ikke å verne oss mot de nye angrepene i den private sfære. Mange går fortsatt rundt og tror at risikoen for å bli utsatt for hacking er relativt lav, forklarte leder av DNBs Financial Cyber Crime Center, Terje Aleksander Fjeldvær da han åpnet webinaret.

– Økokrims trusselvurdering sier derimot at sjansen er stor og økende. Og den reelle sjansen er sannsynligvis en del høyere enn det den offisielle statistikken viser.

Nær risikofritt

Nå når snart 60 prosent av verdens befolkning har en online-konto, er internett blitt verdens største kriminelle arena. Antall mulige offer er nær ubegrenset, potensialet er enormt og sjansen for å bli straffet er nær null.

– Digitalisering og data har gjort livet mye lettere for kriminelle. Det er enklere å bedra folk i den virtuelle verden, og det er liten sjanse for å noen gang bli tatt for det. Man bor i ett land, er registrert i et annet, driver fra et tredje, svindler folk i et fjerde og overfører pengene til et femte, forklarer Fjeldvær.

– En del av problemet er at metodene er blitt dramatisk mye bedre og mer fantasifullt utformet bare det siste halvåret.

Corona gull for kriminelle

En stor del av svindelforsøkene DNB ser involverer avansert manipulasjon ved hjelp av tekniske verktøy, nøye planlagt timing og spredning av falsk informasjon.

– Corona-epidemien har gjort folk ekstra sårbare for svindlernes metoder. Det er mye informasjon i omløp og folk er usikre, og usikkerhet er gull for kriminelle, sier Fjeldvær.

– Vi ser at den kriminelle aktiviteten har økt under pandemien, og at mange sårbare mennesker nå blir forsøkt svindlet. Derfor blir det blir stadig viktigere å jobber aktivt med å opplyse om hvordan de kriminelle jobber.

Falsk netthandel

Angrepene DNB oppdaget i fjor strakk seg fra investeringssvindel og direktørsvindel til kjærlighetssvindel og phishing.

Den desidert største økningen (125 prosent) var investeringssvindel med falske handelsplattformer på nettet, gjerne promotert av falske annonsekampanjer med profilert av uvitende kjendiser.En annen stor gruppe omfattet fisking av informasjon, såkalt phishing.

En foruroligende men tydelig trend i fjor, var at de falske e-postene, SMSene og nettstedene som brukes i svindelen blir stadig mer profesjonelle og vanskeligere å avsløre.

Totalt forsøkte kriminelle å stjele 200 millioner kroner fra til sammen 725 DNB-kunder i fjor. Av dette klarte DNB å stanse 164 millioner kroner, og reduserte dermed tapene pr. offer med 74 prosent fra året før.