En 26 siders slakt av forsikringsagentselskapet Tide Forsikring medfører at selskapet blir slettet fra Finanstilsynets register. Selskapet må innstille alt nysalg umiddelbart, og får to uker på å avvikle resten av virksomheten.
Finanstilsynet skriver at Tide Forsikring gjentatte ganger har overtrådt sine plikter overfor kundene, og at overtredelsene er grove.
Bak Tide har Norman Data-gründer J. Arthur Olafsen stått som stor aksjonær sammen med Europris-arving Dag Høili, Jan Terje Hestås og eks-alpinist Lasse Kjus.
Tilsynet konkluderer med at «hensynet til potensielle fremtidige kunder og markedets integritet gjør at foretaket ikke bør få drive forsikringsformidlingsvirksomhet», hvorpå de har besluttet å slette selskapet fra Finanstilsynets register.
Tide har vært forsikringsagent for en rekke selskaper som Norsk Hussoppforsikring Gjensidig, XL Insurance, Insr og Preferred Global Health samtidig som de var «coverholder at Lloyds».
Kunder klaget
Kritikken mot Tide Forsikring er at selskapet har fremstilt seg for å være et forsikringsforetak og ikke et forsikringsagentforetak. Forskjellen er at førstnevnte påtar seg forsikringsrisiko. Sistnevnte er kun et salgsforetak.
Finanstilsynet hadde mottatt henvendelser fra kunder som oppfattet tide som et ordentlig forsikringsselskap, og konkluderer med at informasjon om reell forsikringsgiver ikke var lett tilgjengelig. Dette er også tatt opp via Finansklagenemnda.
Saken startet med stedlig tilsyn hos Tide Forsikring den 7. mai 2018 der temaet var styring og kontroll med virksomheten. Tilsynets rapport kom 20. mai 2019, hvorpå de etter å ha mottatt tilsvar varslet om sletting den 31. januar i år. Etter nytt tilsvar har Tilsynet nå vedtatt sletting.
Det samme temaet har imidlertid vært tatt opp med Tide tidligere – helt tilbake fra 2013, men også i 2017.
Tide selv innrømmer at temaet kan ha vært et problem tidligere, men at de ikke hadde mottatt klager, samt at de oppga at denne informasjonen ble gitt, men Finanstilsynet konkluderte med at informasjonen var mangelfull og at det er alvorlig når selskapet ikke skiller mellom egne underagenter og når de selv er underagent.
Tok fra klientkontoen
Finanstilsynet berører også at Tide Forsikring ikke har levert inn regnskaper innen fristen, og konkluderer med at det har nær sammenheng med økonomi. Selskapet får kritikk for som forsikringsagent å ha ført forsikringspremier som inntekt i årsregnskapet, og at selskapet ikke hadde rettet seg etter tilsvarende kritikk fra tidligere år.
I tillegg berøres balanseføring av utsatt skattefordel på 34 millioner kroner, hvorpå Tide senere besluttet å omgjøre denne regnskapsføringen.
Tide Forsikring har også fått kritikk for behandling av klientmidler, en kritikk som tidligere er fremført av revisor, men som Tilsynet nå har kastet seg på. Det er avslørt at Tide Forsikring har hatt underdekning på klientkontoen på 5,5 millioner kroner.
Underdekningen knytter seg til to overføringer som skulle vært gjort fra driftskontoen, men der midlene ble tatt fra klientkontoen. Finanstilsynet påpeker at revisor gjentatte ganger hadde varslet om svakheter, og karakteriserer overtredelsen som grov.
Tide Forsikring har erkjent underdekningen, men katakteriserer det som en enkelt feil i en gitt situasjon, og ikke et uttrykk for en vedvarende og gjentatt uregelmessighet.
Fryktet gjentagelsesfare
Finanstilsynets liste over feil hos Tide Forsikring er imidlertid lang. Regnskapet for 2018 ble fremlagt uten revisorberetning, hvorpå revisor uttalte at styret og daglig leder ikke hadde fremlagt nok dokumentasjon til å gjøre revisjonen innen fristen.
Dermed ble det avholdt generalforsamling uten revisjonsberetning, noe Tilsynet ser alvorlig på. Finanstilsynet skriver at de gjentatte ganger hadde påpekt at Tide hadde negativ egenkapital, og at en konflikt mellom revisor og selskapet om føring av lønnskostnader ville gitt enda svakere egenkapital hvis man skulle fulgt revisors ønske.
Finanstilsynet avdekker at Tide Forsikring feilaktig har fortalt kundene at dere skadeforsikringer er sikret gjennom en garantiordning, noe Tide beklager.
Avslutningsvis innser Finanstilsynet at sletting kan gi ikke ubetydelig skade for Tide, dets eiere, forretningsforbindelser og ansatte. Også kunder vil miste et norsk kontaktpunkt for sine forsikringer hos utenlandske forsikringsgivere. Men Tilsynet frykter Tide kan foreta nye overtredelser til skade for kundene.
