En undersøkelse estimerer verdien av opplæring av ansatte i norske bedrifter til 15 milliarder kroner årlig. Summen inkluderer ikke bare kostnadene knyttet til tiden man bruker på opplæring, men også utgifter kursholdere, kost og losji, transport, materiell og i noen tilfeller også prøver.

Tross slike store omkostninger, er en svært liten andel av kursene digitalisert.

– I dag er rundt fem prosent av kursvirksomheten digitalisert. Vi mener den andelen vil bli langt høyere i fremtiden, sier adm. direktør Marius Olsen i Videocation.no.

Selskapet han leder posisjonerer seg nå for å bli en ledende aktør i det voksende markedet. Siden 2012 har firmaet produsert videokurs og majoriteten av inntektene har kommet fra fakturerte timer for å lage spesialtilpassede innspillinger for bedrifter.

Abonnementsløsning

Nå er forretningsmodellen endret. På tampen av fjoråret satset Videocation på en abonnementsløsning.

– Vi gjør som Netflix og Spotify, og tilbyr et stort videobibliotek med ulike kurs som man får tilgang til ved å betale en fast sum hver måned, sier Olsen.

Terskelen for å ta i bruk tjenesten senkes. Heretter betaler man ikke lenger oppstartskostnad. Man får tilgang til mange flere kurs enn før og er man ikke fornøyd, kan man avslutte kundeforholdet når man vil. For å unngå det, produserer og publiserer Videocation hele tiden nye kurs.

– Hver uke tilbyr vi våre kunder nye relevante kurs. Så langt har vi et et bibliotek med 80 ulike kurs i som er delt opp i 1.300 ulike leksjoner, sier Olsen.

Fire minutter om dagen

Et kurs kan bestå av 10 til 15 leksjoner om et bestemt tema, og hvert klipp er på mellom to og fire minutter. At de er så korte, er bevisst. Da lærer man bedre og man kan enklere finne frem til helt konkrete problemstillinger man vil sette seg dypere inn i.

– Jeg kan Excel ganske godt, men nylig ville jeg oppdatere meg på hvordan man lager pivottabeller. Da søkte jeg bare på «pivot» og tok de fire leksjonene som omhandlet det, sier Olsen.

Han forteller at om man setter av fire minutter med kursing hver dag, får man nesten 25 timer med opplæring i året.

Helnorsk løsning 

Selv om man kan finne svar på mye av det man lurer på ved å søke seg frem på YouTube eller kjøpe lignende produkter fra store utenlandske aktører, mener Olsen det er plass for Videocation også.

– Forskning viser at man lærer bedre når man får opplæring på sitt eget morsmål, selv om man også er flytende i engelsk, sier han.

Videocation.no bruker norsktalende eksperter, kursene er tilpasset norske forhold, slik som lover, reguleringer, programvare og ikke minst norsk kultur.

Olsen illustrerer dette med et kurs rettet mot selgere om hvordan man skaper et godt førsteinntrykk.

– Det kan være helt annerledes produsert om det er laget for det amerikanske markedet enn om det er rettet mot norske bedrifter og norsk kultur.

Storavtale med Møller

Selv om Videocation nå satser på en abonnementløsning, så vil de fortsatt tilby bedrifter skreddersøm og kursproduksjon.

Nylig signerte de en avtale med Møller Mobility Group, som omfatter bilkonsernets 3.000 ansatte fordelt på 44 forhandlere i Norge.

– De ansatte logger seg inn på vår plattform, hvor de vil finne en miks av våre kurs, men også kurs Møller lager selv eller vi lager for dem. De kan også laste opp kursvideoer fra leverandører og samarbeidspartnere, sier Olsen.

Målrettede kurs

Ved hjelp av spillelister, som folk er vant med på Spotify, kan ansatte med ulike roller og arbeidsoppgaver i Møller-konsernet få tilgang til ulike kurs som er relevante for dem eller som de kanskje er pålagt å gjennomføre.

Er man bilmekaniker vil man kunne få tilgang til kurs som er relevant for dette arbeidet, eksempelvis hvordan man skifter en bestemt del på en bil. En som derimot jobber med finans i Møller, får du andre relevante kurs.

– I møte med markedsendringene vi ser eksternt blir vi nødt til å tilpasse måten vi bygger kompetanse på internt, sier HR-direktør Nina Edvardsen. 

Hun forteller at mange ansatte må gjennomgå ulike former for sertifisering. Nå loggføres det om en ansatt har sett et påkrevd kurs og avlegger man en prøve, kan man motta et digitalt kursbevis.

Finn.no på eiersiden

Marius Olsen har bakgrunn fra Schibsted-systemet, og han er ikke den eneste derfra som har fattet interesse for Videocation.

Mangeårig toppsjef i Finn.no, Terje Seljeseth, har gått inn på eiersiden og er i dag styreleder. Han har også vært en av arkitektene bak etableringen av rubrikkselskapet Adevinta, som nylig kjøpte E-bays rubrikkvirksomhet for 9,2 milliarder dollar.

I juni gjennomførte Videocationen en kapitalutvidelse hvor Finn.no kom inn på eiersiden. De eier nå 10 prosent av selskapet. Emisjonen verdsetter videokursselskapet til 40 millioner kroner.

Pengene skal brukes til å produsere mange nye videoer og investeres i teknologi, slik at man enkelt kan skalere opp virksomheten etter hvert som flere bedrifter blir abonnenter.

Corona-effekt

Verden er rammet av corona og det er nå restriksjoner på hvor mange som kan samles sammen. Det har ført til at mange fysiske kurs som var planlagt, er utsatt eller avlyst.

Flere enn noen gang jobber hjemmefra og bruk av digitale løsninger, som videomøter, har opplevd kvantesprang i bruk.

– Målsetninger man før anslo det ville ta inntil ti år å nå, er allerede innen rekkevidde, og utviklingen av nye digitale tjenester går veldig fort, sier Olsen.

Selv har hans ansatte snudd seg raskt rundt og produsert en rekke videokurs tilpasset coronasituasjonen.

At kursene «Hvordan lykkes med avstandsledelse» og «Innføring i Microsoft Teams» ville vært blant de mest populære, ville kanskje ikke vært like selvsagt for ett år siden.

– Nå lager vi kurs om hvordan man som leder kan gi gode tilbakemeldinger til ansatte som sitter på hjemmekontor og vi produserer kurs for de mange ulike teknologiløsningene som bedrifter bruker, sier Olsen.