Håver inn på IT-tjenester
Upheads leverer IT-tjenester til mer enn 2.000 kunder. Det er blitt svært lukrativt for eneeier Ove Rydland.


IT-tjenesteselskapet Upheads leverte en omsetningsvekst på 14,2 prosent til 174 millioner kroner i fjor. Samtidig steg bunnlinjen med hele 54 prosent og overskuddet endte på 23,1 millioner kroner.
– 2020 ble et veldig bra, selv om det så mørkt ut i starten. Vi leste permitteringsreglene samtidig som vi fikk inn bestillinger, sier adm. direktør Bjørg Tomlin i Upheads.
– Det ble jo raskt klart at vi har tjenester som er helt nødvendige, og da pandemien brøt ut var det særlig høyt trykk på leveranser til hjemmekontor, fortsetter hun.
Solid utbytte
Upheads er en IT-leverandør til små og mellomstore bedrifter i Norge med opp til 200 ansatte. Kundene kan outsouce hele IT-avdelingen og Upheads leverer IT-drift fra eget datasenter, support, skytjenester, sikkerhetstjenester og utviklingstjenester. Fra 2022 skal data lagres i Green Mountains grønne datasenter på Rennesøy.
Eieren vår har sagt han har en langsiktig strategi og ønsker kontroll over selskapet så lenge som muligBjørg Tomlin, Upheads
Selskapet ble startet i 1999 som Netpower med tre eiere og en virksomhet som bestod av flere forretningsområder. I 2013 ble selskapet delt i tre, der IT-drift og IT-konsulentvirksomheten ble etter hvert til Upheads med Ove Rydland som eneste eier.
I tillegg til tjenester og drift har selskapet et egenutviklet støttesystem for salg, timeregistrering, logistikk og regnskap tilpasset SMB-markedet som går under navnet Bravo.
Årsrapportene viser at Upheads har sendt over 38 millioner kroner til Upheads Holding de seneste to årene.
Store verdier
Upheads konkurrerer mot selskaper som Visolit (tidl. Telecomputing), Intility og Atea. Selskapet har blant annet lykkes med å vinne mange private helseaktører, som legekontorer, tannleger og private sykehus. Selskapet har også fått en del kunder på Østlandet med Nasjonalteateret og Oslo Konserthus.
I forrige uke ble det kjent at Advania, med støtte fra Goldman Sachs, kjøper Visolit av IK Invest. Ingen av partene kommenterte transaksjonsverdien, men for et selskap som omsetter for nesten 2,5 milliarder kroner og tjente 500 millioner kroner på driften, er det trolig snakk om en god del milliarder.
Ifølge Tomlin får Upheads ukentlig henvendelser fra aktører som vil undersøke om selskapet er til salgs.
– Eieren vår har sagt han har en langsiktig strategi og ønsker kontroll over selskapet så lenge som mulig, sier Tomlin.
Med solid vekst og sterke resultater har verdien av Upheads tatt seg kraftig opp de seneste årene og en eventuell oppkjøper må trolig bla opp mange hundre millioner kroner.
Ett eksempel som viser at verdien trolig er høy, er IT-driftsselskapet Basefarm som ble solgt til franske telekomselskapet Orange for 3,3 milliarder kroner i 2018. Basefarms omsetningen var omtrent fem ganger så høy som det Upheads leverer i dag, men Basefarm gikk for tre år siden med over 50 millioner kroner i underskudd.
200 mill. i 2021
Upheads er nå på full fart mot en omsetning på 200 millioner kroner i 2021, deretter er målet 300 millioner kroner om tre år.
Selskapet har ingen planer om større oppkjøp, men jobber med en offensiv mot Østlandet og kjøpte før sommeren IKT Partner 24 i Drammen med 5 millioner i omsetning samt etablerte kontor i Sandefjord.
– Det er ikke bare å kjøpe omsetning, så vi er veldig selektive på hvem vi går etter. Det vanskeligste er å lykkes med den operasjonelle integrasjonen slik at oppkjøpene blir lønnsomme på sikt, sier Tomlin.
Utradisjonell
Upheads har valgt en modell der kunderelasjoner ligger langt oppe på prioriteringslisten.
– For å lykkes i denne bransjen må man selvsagt ha på plass systemer der du digitaliserer og automatiserer de viktige tingene. I tillegg er den personlige kontakten med kundene ekstremt viktig, det betyr at alle kunder i tillegg til vår servicedesk har tilgang på en egen konsulent de kan snakke direkte med, sier Tomlin.
I likhet med resten av bransjen er Upheads avhengig av å beholde kompetanse samt rekruttere nye ansatte. En del av kulturen er å satse på e-sport. E-sport ligaene selskapets ansatte deltar i er Telia bedrift ligaen og Elkjøp bedrift ligaen.
– Vi tenkte lenge at friluftsliv og bedriftsfotball var viktig for de ansatte, men mange som jobber her interesserer seg for e-sport og vi har et eget bedriftslag som deltar i ligaer. Dette har særlig vist seg å være en suksess med å rekruttere lærlinger, sier Tomlin.
– I sum har vi lite gjennomstrømning, og ansetter flere enn de som slutter selv om det er knallhard konkurranse på teknisk kompetanse.