– En av hemmelighetene er at virksomheten fungerer som springbrett for nyutdannede. Jeg er veldig opptatt av at de ansatte skal få utvikle seg og oppfylle potensialet sitt, men de trenger ikke å bli i selskapet for lenge. Da blir de «fat and happy», sier Helge Bharat Johnsen (36), daglig leder og gründer i Innovation Support.

Selskapet har 28 ansatte, gjennomfører titusenvis av telefonsamtaler hvert år, og har spesialisert seg på møtebooking.

Innovation Support booker salgsmøter for andre bedrifter med telefon som hovedverktøy. Selskapet har hatt kunder som EY, PwC, Microsoft og Atea i en årrekke.

Les også

Norges beste møtebooker avslører sine triks

Martin Da Veiga får sjelden nei når han closer et salg eller booker et møte på vegne av sine kunder. – Det handler egentlig bare om tre ting. Tre ting alle glemmer.

40 prosent margin i fjor

Det har vist seg å være god butikk. De seneste fem årene har selskapet vokst med gjennomsnittlig 30 prosent pr. år, og resultatmarginen har i gjennomsnitt vært 34 prosent i samme periode. 

I fjor var resultatmarginen 40 prosent, og omsetningen vokste 17 prosent.

Ikke bare Bharat Johnsen tjener på møtebooking.

På Finansavisens podcast «Veien hit» var nylig Martin Da Veiga gjest. Han får møter med mer enn åtte av ti han ringer.

28-åringen tjener over én million kroner i året og har en samarbeidsavtale med Innovation Support.

Knuste vekstmålene

Stryningen Johnsen grunnla Innovation Support alene i 2012, og han eier fortsatt 100 prosent av virksomheten.

Det nye under pandemien er at folk tar møter over hele landet og verden.

– I løpet av noen måneder lærte hele landet seg Teams og Google Meet. Før ville de fleste bedriftene ha fysiske møter med maksimalt én times kjøring fra der de holder til. Nå er det endret som følge av nye vaner, fastslår Johnsen.

2018 uttalte Johnsen at målet var å vokse til 30 millioner kroner i omsetning i 2022.

Det målet ble nådd allerede i fjor. Nå ligger selskapet an til å knuse estimatene, og gründeren sikter på rett oppunder 40 millioner kroner i omsetning i 2021.

Johnsen har tatt ut utbytte fra selskapet hvert år siden 2016, og i fjor bevilget han seg 8 millioner kroner.

Siden starten har han tatt ut 23 millioner kroner i utbytte fra selskapet.

Les også

Håver inn på møtebooking

Det kan lønne seg å plukke opp telefonen og ringe potensielle kunder. Det tjente møtebooker Helge Bharat Johnsen 9 millioner kroner på i fjor.

– Har fått flere henvendelser

Stor gjennomstrømming av ansatte innebærer at Innovation Support-veteraner hopper videre til nye, gode jobber på Johnsens anbefaling.

– De samme eks-ansatte kommer tilbake, stolte som haner, for å kjøpe tjenester fra Innovation Support flere år senere, sier Johnsen.

Fremover er planen å vokse videre og å se på muligheter utenfor Skandinavia.

Det er ansatt to svensker som jobber mot det svenske markedet fra kontoret i Nydalen.

På sikt ser Johnsen også for seg å gå inn i det danske og finske markedet.

– Hvorfor regner du med å lykkes i Norden?

– De siste to årene har Innovation Support fått flere henvendelser fra svenske, danske og finske selskaper. Disse har kommet gjennom eksisterende kunder vi gjør oppdrag for i det norske markedet. Tilbakemeldingene har gitt oss et tydelig bevis på at det er et behov for oss i Norden, svarer Johnsen. 

– Hvilke konkrete planer har du for Danmark og Finland? 

– Først ut er Sverige, og her er vi allerede godt i gang med god drahjelp fra våre eksisterende kunder. For Danmark og Finland vil vi gjennomføre konkurrentanalyser og gjennomføre piloter med utvalgte kunder. Den største utfordringen nå er ikke å få kunder i disse landene, men å finne kvalifiserte ressurser som kan være med på laget.

Les også

Tjener godt over millionen på å booke møter

Martin Da Veiga får møter med mer enn 8 av 10 han ringer. 27-åringen tjener over en million kroner i året og forteller hva som er hemmeligheten bak et godt innsalg.