Kommer nå:Kunstig intelligens som hjelper jurister og Nav å skrive i klartekst
Det finnes et verktøy som sørger for effektivt og klart språk for alle som skriver tekst, enten det er snakk om epost eller lange rapporter.
Skriverådene er enkle, men akk så vanskelige å huske på i kampens hete: Aktivt og klart språk engasjerer. Da må det viktigste budskapet komme først. En knotete tekst med drøssevis av passive verb og lange, kanskje gjentakende avsnitt, fungerer særdeles dårlig. Nettopp dette er blitt Upfeeds forretningidé: å hjelpe alle som skriver tekster med en effektiv skriveprosess og et aktivt og tydelig språk som flyter godt.
Upfeed AS
Navn: Joakim Hauge (47) og Inga Lang (27).
Forretningsidé: En skriveassistent som gjør språket enklere og skrivejobben mer effektiv.
Ambisjon: Omsette for 30 millioner kroner om tre år. Halvparten av omsetningen skal komme fra engelskspråklige kunder.
Finansiering: 3 millioner kroner fra Innovasjon Norge, rundt 6 millioner fra private investorer, SkatteFUNN.
Eiere: Hovedaksjonærer er Hauge (60%) og Trond Havdahl (20%), alle ansatte skal inn på et opsjonsprogram slik at de ansatte sitter på rundt 70% før en Serie A-funding.
– Vi får klare tilbakemeldinger på at det går raskere å fullføre en god tekst, og at feil og gjentakelser blir fanget opp i de tilfellene hvor flere VG-journalister jobber sammen på en nettsak som skal publiseres raskt, sier Joakim Hauge.
At han nevner VG er ingen tilfeldighet. Schibsted er nemlig en av pilotkundene til gründerbedriften Upfeed.
– Skribenter trenger gode, tekniske løsninger for både å forenkle hverdagen, skrive raskere og holde et klart språk. Vår skriveassistent øker både produktiviteten og kvaliteten. Det er dette som gjør oss i stand til å være en partner for selskaper som Schibsted.
Seriegründer med master i finans
Hauge har en master i finans fra universitetet i Wales, og er i ordets rette forstand en ekte seriegründer. Han har hatt en finger med i en rekke oppstarter: Visual Work, Igroup, Develsoft, Yatack og HL Media MK2.
SER TIL CHATGPT: – Utviklingen er definitivt interessant for oss. ChatGPT har imidlertid noen svakheter. Verktøyet er fremdeles upålitelig når det kommer til fakta og lange resonnementer, og er relativt svak på norsk sammenlignet med engelsk. Vi leter etter måter å løse dette på, sier Joakim Hauge. Foto: Eivind Yggeseth
– Jeg har jobbet mye med kunstig intelligens og sett flere muligheter der. Da jeg var involvert i en fintech-oppstart, brukte vi kunstig intelligens for å gå gjennom nyheter. Målet var å finne faremomenter slik at det var mulig å komme seg ut av posisjoner før alle andre. I den forbindelse så jeg at andre også kan få nytte av verktøyet. Da sluttet jeg i fintech-selskapet for å utvikle en tjeneste som kan bistå i skriveprosesser, sier 47-åringen.
Jeg har jobbet så mye med språk, tekstforfatting og korrektur at jeg vet at journalister vil beholde sin særegne stil
I fire år var det prøving og feiling før den første varianten av en skriveassistent så dagens lys. Upfeed analyserer innholdet i teksten og gir tilbakemeldinger på hvordan skribenten kan forbedre den. Verktøyet ser også på struktur, flyt og stil for å optimalisere lesbarheten.
FÅR JEKKET NED VERDENSMESTRE: Mange tror de er flinke til å skrive og vil ikke ha tilbakemeldinger fra andre. Her får de svart på hvitt hva som kan gjøres bedre. Foto: Eivind Yggeseth
– Medfører dette at alle journalister får helt likt språk?
– Nei, vi kommer ikke med autoforslag. Jeg har jobbet så mye med språk, tekstforfatting og korrektur at jeg vet at journalister vil beholde sin særegne stil, sier Inga Lang.
Hun har en dobbel master i språk og teknologi og en bachelor i lingvistikk, og begynte i Upfeed våren 2022. Med sin kunnskap om språk og programmering lager hun algoritmer slik at Upfeed-resultatet blir en blanding av menneskelig og kunstig intelligens.
– Brukeren får for eksempel feedback hvis hovedverbet kommer sent i setningen. Da må du lese lenge før du skjønner hva det handler om. Rådet er da å strukturere setningen annerledes. Lange, knotete setninger blir også markert, og et passivt språk er lite engasjerende. Hovedfokus er å bedre flyten i teksten. På sikt kommer også regler for komma, punktum og annen grammatikk, fortsetter Lang.
Satser internasjonalt
– Hvem er den typiske kunden?
– Journalister, advokater, konsulenter og offentlig sektor. I Norge er offentlig sektor pålagt å bruke et klart språk, og rundt 20 prosent av omsetningen til de store konsulenthusene er knyttet til tekst. Mange av dem har heller ikke tid til eller kunnskap om å skrive godt heller. Når vi presenterer Upfeed for dem blir vi møtt med positivitet, sier Lang.
– Hvor langt unna lansering er dere?
– Vi har noen kommersielle avtaler på plass, og er klare for å trykke på knappen i løpet av første kvartal i år. Da kommer også integrasjonen med Office-pakken Word, slik at de som jobber i Word og trykker på analyse-knappen får umiddelbare tilbakemeldinger. I løypen ligger også Google Docs og WordPress, forteller Hauge, som legger til at de også jobber med noen pilotkunder i USA som bruker WordPress.
FIKK FART PÅ UPFEED: Inga Lang hadde akkurat den kompetansen gründer Joakim Hauge trengte for å skyte fart. Foto: Eivind Yggeseth
– Hvordan er forretningsmodellen?
– 300 kroner per måned per bruker. For advokater, som trenger en litt annen løsning, blir prisen rundt 1.000 kroner.
Vi får klare tilbakemeldinger på at det går raskere å fullføre en god tekst
Målet er en omsetning på 30 millioner kroner om tre år. Da skal halvparten komme fra norsk og den andre halvparten fra engelsk språk.
– Trenger dere investorer for å komme dit?
– Upfeed har hatt en nøktern bootstrap-utvikling siden oppstart. Vi har hentet inn i underkant av 10 millioner kroner siden oppstart. Vi skal ha ytterligere 12 millioner kroner i disse dager. Vi er ikke helt i mål, men det ser lovende ut, sier Hauge, og forteller at internasjonale investorer flokker seg til skriveassistenter.
– Grammarly er et eksempel. San Francisco-selskapet som ble grunnlagt av ukrainske gründere i 2009, hentet nylig 200 millioner dollar i en emisjon som verdsatte selskapet til rundt 13 milliarder dollar.
– Dere er ikke alene på markedet. Hvordan skal dere møte konkurransen?
– De fleste andre aktører konkurrerer med enkle tjenester. Vi går langt utenfor spell-check og enkel grammatikk. Vi har en mer sofistikert tjener som løser komplekse oppgaver, hevder seriegründeren.