– I begynnelsen av 2020 var utsiktene veldig lovende, men mars måned mistet vi halvparten av omsetningen vår. Selskapet gikk rett og slett i krisemodus, sier Erik Dalland, gründer og norgessjef i Freska.
Freska har ansatt over 200 renholdere i Norge og selger renholdstjenester til privatpersoner på nettet og via egen app.
Dalland startet selskapet sammen med barndomsvennen Dennis Stokseth i 2015.
Senere har Freska vært gjennom flere oppkjøp og sammenslåinger, slik at selskapet han og kameraten startet nå er del av et konsern med hovedkontor i Finland og aktivitet i Norge og Sverige.
Stokseth trakk seg ut av Freska i 2017, mens Dalland er norgessjef og medlem i konsernledelsen.
Fikk napp på sykehusvask
Freska-kundene kan bestille hjemmevask til bestemte tidspunkter, spesifisere på nett hvor ofte de ønsker vask, når det passer at rengjørerne kommer og rangere jobben vaskerne gjør.
Etter fem år med tap og et samlet resultat før skatt på minus 45 millioner kroner har nå selskapet levert sitt første år med overskudd.
Det kommer etter et år som ble uventet og overraskende for Freska, akkurat som for de fleste andre.
– Det første vi gjorde var å permittere både ansatte på kontor og ledere på tvers av hele konsernet. Deretter skjedde tre ting som gjorde at vi likevel klarte oss ganske bra, sier Dalland.
Han mener kunder tok sosialt ansvar ved å fortsette bestillinger av vasketjenester.
I løpet av mai kom dessuten selskapet over i noe som lignet normalmodus, og da ble det lettere å få tilgang til nye kunder.
– Det tredje som skjedde var at vi fikk napp på en kontrakt hos Oslo universitetssykehus. De hadde behov for økt renhold og ble rammet av karanteneregler, mens vi hadde ledig kapasitet og kunne tilby renholdstjeneste, sier Dalland.
Omsetningen totalt i fjor var på 14 millioner kroner. Kontrakten gjelder vask på Radiumhospitalet, Rikshospitalet, Aker sykehus og Gaustad sykehus. Den løper til ut juni 2021.
– Vi signerte først en kontrakt på tre måneder og så ble den forlenget fordi behovet var vedvarende og fordi de var fornøyd med tjenesten vi leverte.
– Hvor viktig var denne kontrakten for at dere kunne levere overskudd i fjor?
– Den var veldig viktig siden vi da kunne mobilisere 50 renholdere som fikk garantert arbeid i den mest kritiske perioden for oss, og jobbene de hadde fra før kunne gis til andre renholdere. Dette, kombinert med at trofaste kunder fortsatte å bestille tjenester fra oss, gjorde at vi kunne levere overskudd i fjor, svarer han.
Verdsatt til 300 millioner
Freska-konsernet omsatte for rundt 200 millioner kroner i fjor. Det innebærer at norske kunder bidrar med rundt en tredel av omsetningen.
– Konsernet leverer ikke overskudd, men kommer til å bli lønnsomt i år, sier han.
Da Freska hentet frisk kapital våren 2017, ble selskapet verdsatt til 73 millioner kroner.
Ved en emisjonsrunden i oktober 2018 ble imidlertid selskapet priset til nesten 300 millioner kroner, ifølge Dagens Næringsliv. Da hentet det rundt 95 millioner kroner, blant annet fra flere utenlandske fond.
Største eier i Freska er tyske Acton Capital, som kom tidlig inn i Linas Matkasse. Matkasseleverandøren hadde et superår i fjor og er nå på vei mot børs i Sverige.
Nest størst er det første Spintop Ventures.
– Verdi for kundene
Dalland anser at det svarte markedet er selskapets fremste konkurrent.
– Aktørene som vasker svart blir dårlig betalt, har ingen rettigheter og er dermed krevende å konkurrere med på pris, sier han.
I det hvite markedet konkurrerer Freska med Citymaid og Digital Markedsplass, som har appen Vaskehjelp.
– For kundene har det verdi å vite at de er på riktig side av loven, at renholderen er til å stole på og har gode arbeidsvilkår, sier Dalland.
Freska Norway
| (Mill. kr) | 2020 | 2019 |
| Driftsinntekter | 71,9 | 56,8 |
| Driftsresultat | 1,7 | −7,5 |
| Resultat før skatt | 0,5 | −8,3 |
| Årsresultat | 0,5 | −8,3 |
Eiere: Freska Norway AS er heleid av Freska Finland OY, som i sin tur eies av Acton GmbH & Co Heureka II KG (24,3 %), Spintop Investment Partners (11,2 %), Esa Olavi Vuolas (9,8 %), Sebastian Henry Eliel Heinrichs (9,8 %) og andre (44,9 %). |
